En M22 Tech Consulting, entendemos la complejidad que conlleva la correcta administración de tus equipos de venta y la atención al detalle con la información y el trato que le das a cada cliente. Por ello, desde la división de Third Party, compartimos contigo las funcionalidades que más te ayudarán a facilitar tu proceso de gestión de ventas.
Sales Cloud es el CRM #1 a nivel mundial y aunque comenzar a trabajar con la herramienta parezca algo de otro mundo debido a sus infinitas posibilidades, nosotros en M22 seremos el puente que te ayude y guíe en el proceso de optimización.
A continuación, enlistamos las 7 funcionalidades que sin duda, mejorarán la administración de tu empresa. Añadimos también un rápido videotutorial que puedes seguir para simular una práctica en Sales Cloud.
De cualquier manera, si tu empresa requiere más ayuda, estaremos encantados de poder ser su guía a través de llamadas con nuestros expertos. Sin más, te dejamos con las mejores funcionalidades de Sales Cloud:
Gestión de contactos
Nos da una perspectiva completa de los clientes, que incluye: el historial de actividad, la información relevante del contacto, así como los datos relacionados con ese contacto, por ejemplo, la oportunidad relacionada, los casos, etc. También podemos ver las conversaciones internas mediante el Chatter.
Colaboración en las ventas
Con Chatter, la red social que ofrece Salesforce a tu empresa, podrán colaborar entre ustedes para obtener información específica de esa oportunidad o cliente y pueden usarla también para motivar al responsable de cuenta.
Sincronización y uso compartido de archivos
Nos ofrece la opción de compartir archivos, discutirlos, publicar los mejores y llevar un seguimiento del contenido en tiempo real, así como encontrar rápidamente lo que buscamos, compartirlo de forma segura y suscribirse para recibir alertas cuando se realicen cambios.
Integración de correo electrónico
Gracias a la integración no tendrás que salir de la aplicación para enviar un correo, sino que desde aquí podrás enviar emails con tu cuenta de Outlook o Gmail y la productividad se mantendrá.
Gestión de oportunidades
Podemos conocer todos los detalles sobre las negociaciones de tu equipo: la fase en que se encuentra, los productos, el valor de la oportunidad y mucho más.
Flujo de trabajo y aprobaciones
Diseña y ejecuta rápidamente cualquier proceso comercial con solo arrastrar y soltar elementos. Además, trabaja con flexibles procesos de aprobación de descuentos en negociaciones, gastos y mucho más.
Informes y paneles
Los paneles ofrecen una imagen en tiempo real de tu negocio con toda la información disponible y esto permite convertir los datos en información con la que puedes actuar y a la que todo el mundo pueda acceder desde cualquier lugar.
Si quieres una demostración enfocada a tu empresa o tienes alguna duda de de estos beneficios, no dudes en contactarnos a través de nuestra línea directa en WhatsApp, por correo electrónico o llenando el formulario de contacto.
